Jo biaix cognitiu són construccions basades, fora del judici crític, en percepcions errònies o deformades, en prejudicis i ideologies; sovint s’utilitza per prendre decisions de manera ràpida i sense esforç.

Biaix i heurística





Biaix: etimologia i origen del terme

Parcialitat és un terme anglès, que prové del francès provençal parcialitat , i significa oblic, inclinat. Aquest terme, al seu torn, prové del llatí i, abans, del grec epikársios, oblic. Inicialment, aquest terme es feia servir en el joc de bitlles, especialment per indicar trets torts, que comportaven conseqüències negatives. A la segona meitat del 1500, el terme parcialitat , pren un significat més ampli, de fet es traduirà com inclinació, predisposició, prejudici.

Què són els biaixos cognitius

Jo biaix cognitiu són construccions basades, fora del judici crític, en percepcions errònies o deformades, en prejudicis i ideologies; sovint s’utilitza per prendre decisions de manera ràpida i sense esforç. La majoria de les vegades, es tracta d’errors cognitius que afecten la vida quotidiana, no només en decisions i comportaments, sinó també en processos de pensament.
El heurístiques (del grec heurískein: trobar, descobrir) són contraris a parcialitat , procediments mentals intuïtius i precipitats, dreceres mentals, que permeten construir una idea genèrica sobre un tema sense fer massa esforços cognitius. Es tracta d’estratègies ràpides que s’utilitzen amb freqüència per arribar ràpidament a conclusions.



Heurística cognitiva

El 2002, Kahneman i Frederick van teoritzar que el heurístiques cognitives treballat mitjançant un sistema anomenat substitució d’atributs, que es produeix sense consciència. Segons aquesta teoria, quan algú expressa un judici complex des d’un punt de vista inferencial, resulta substituït per un heurístic que és un concepte similar a l’anterior, però formulat de manera més senzilla. El heurístiques són, per tant, trucs mentals que condueixen a conclusions ràpides amb un mínim esforç cognitiu.

Doncs el parcialitat són particulars heurístiques solia expressar judicis, que a la llarga es converteixen en prejudicis, sobre coses que no s’han vist mai o que no s’han experimentat mai. Mentre que heurístiques funcionen com una drecera mental i permeten accedir a la informació emmagatzemada a la memòria.
En resum, si el fitxer heurístiques són dreceres fàcils i ràpides extrapolades de la realitat que condueixen a conclusions ràpides, i biaix cognitiu Jo sóc heurístiques prejudicis abstractes ineficaços que no es generen en dades de la realitat, sinó que s’adquireixen a priori sense crítica ni judici.

Errors cognitius i teràpia cognitiva

El raonament humà en fa un ús extens heurístiques , dreceres de pensament i formes ràpides i intuïtives que van més enllà del raonament lògic. El que fa que aquests estils de pensament siguin disfuncionals no és la seva presència, sinó la seva rigidesa i inflexibilitat, sobretot si ens porta a interpretar els esdeveniments, i a nosaltres mateixos, de manera irrealment negativa.



El errors de raonament , quan es produeixen de manera sistemàtica, poden causar problemes, ja que són la base de pensaments i creences disfuncionals i poc realistes que provoquen patiment emocional. Les distorsions cognitives es poden reconèixer i modificar per reformular pensaments més realistes, adaptatius i funcionals al nostre benestar.
Beck dóna una importància central al concepte de veritat empírica i lògica i al descobriment d’errors. Les seves llistes d'errors són diferents en les diverses edicions de la seva obra. Al llibre del 2010 de Clark i Beck trobem 6 possibles errors: catastròfic, saltar a conclusions, visió del túnel, pensament dicotòmic, percepció d’imminència d’amenaça, raonament emocional.
Beck presenta aquesta llista d’errors al pacient escrita en un paper amb descripcions de cada distorsió cognitiva individual. El pacient ha de marcar els processos que reconeix com a propis i descriure situacions en què ha utilitzat aquests processos distorsionats. La teràpia, en definitiva, és una mena d’entrenament cognitiu en el pensament lògic.

Quins són els biaixos cognitius més freqüents?

Biaix de confirmació

A cadascú de nosaltres ens agrada estar d’acord amb les persones que hi estan d’acord i cadascun de nosaltres tendeix a evitar individus o grups que ens fan sentir incòmodes: això és el que el psicòleg B.F. Skinner (1953) va definir la 'dissonància cognitiva'. És un mode de comportament preferent que condueix a biaix de confirmació , o l'acte de referència només a les perspectives que alimenten els nostres punts de vista preexistents.

psicologia de l’aprenentatge i la memòria

Biaix de grup

Publicitat Molt similar al biaix de confirmació i la biaix de grup , que ens porta a sobrevalorar les capacitats i el valor del nostre grup, a considerar els èxits del nostre grup com a resultat de les qualitats del mateix, mentre que tendim a atribuir els èxits d’un grup estranger a factors externs no inherents a les qualitats de les persones que maquilla’l. Les avaluacions afectades per aquest tipus de distorsions cognitives poden no ser clares per a aquells que són avaluats, que sovint no entenen les bases en què es basa l’avaluació i que, en canvi, assenyala una intransigència excessiva del pensament.

Biaix d’ancoratge

O la trampa de la relativitat, és un parcialitat per a la qual cosa, en prendre una decisió, solem comparar només un conjunt limitat d’elements: l’error és el d’ancorar, és a dir, fixar-se en un valor que s’utilitza arbitràriament de manera comparativa, és a dir, com a terme de comparació per a les avaluacions a actuar, en lloc de basar-se en el valor absolut.

Dan Ariely, economista del comportament, posa l’exemple amb la compra d’una barra de xocolata: la primera, sense marca, costa 1 cèntim per peça, l’altra en comptes de marca costa 15 cèntims. Donada la suposadament millor qualitat de la xocolata de la barra de marca, aquesta es configura com una oportunitat, de fet la majoria dels consumidors van optar per comprar la segona barra. En un segon experiment, es van utilitzar les mateixes dues barres de xocolata, però ambdues van descomptar-se 1 cèntim: és a dir, la primera barra va ser gratuïta i la segona va costar 14 cèntims. L’oferta va continuar sent avantatjosa per al bar de marca, però, malgrat això, la majoria dels compradors van escollir el bar sense marca.

BIAS COGNITIUS:Dan Ariely pregunta: 'Tenim control sobre les nostres decisions?'L’article continua després del vídeo:

La fal·làcia dels déus Gabler

Un altre bias cognitiu És freqüent l’anomenada fal·làcia de Gabler o la tendència a donar rellevància al que va passar en el passat, de manera que els judicis actuals estan completament influenciats per aquests esdeveniments passats. En virtut d’això parcialitat cognitius, aquells que han rebut un judici positiu en el passat tendiran a rebre un judici positiu també en el present, fins i tot malgrat el rendiment actual real, que podria ser negatiu o inferior al del passat. En resum ... 'és la primera impressió que compta!'

En l’error de semblança, en l’altre apreciem aspectes similars als que reconeixem en nosaltres mateixos; mentre que en l’error, per contra, apreciem trets de personalitat diametralment oposats al nostre: el resultat pot conduir a sobrevalorar en altres aquells trets que reconeixem com a oposats al nostre. Per exemple, si som tímids o introvertits, això ens induirà parcialitat cognitiva per jutjar els altres com a més segurs i sortints del que realment són.

Biaix de projecció

Similar és el biaix de projecció : per a la qual cosa pensem que la majoria de la gent pensa com nosaltres. Aquest error cognitiu es relaciona amb el parcialitat del fals consentiment pel qual creiem que la gent no només pensa com nosaltres, sinó que també està d'acord amb nosaltres. Bàsicament és un parcialitat cognitiva que ens porta a sobreestimar la 'normalitat' i la 'tipicitat'.

Biaix de negativitat

Implica una atenció excessiva als elements negatius, que també es consideren els més importants. A causa d'aquesta distorsió cognitiva, hi ha una tendència a donar més pes als errors, subestimant els èxits i les habilitats adquirides i atribuint així una avaluació negativa al rendiment.

Biaix de status quo de Dello

És una distorsió de l’avaluació a causa de la resistència al canvi: canvieu les por i intenteu mantenir les coses tal com són. La part més perjudicial d’aquest prejudici és la suposició injustificada que una decisió diferent empitjorarà les coses.

Biaix d'el pavone

(transmissió autoamplificadora parcialitat ): per la qual cosa ens condueix a compartir els nostres èxits més que els nostres fracassos. L’ús que la majoria de la gent fa de les xarxes socials és una fotografia exhaustiva d’aquest tipus de parcialitat de fet, a les xarxes socials, la gent sol mostrar una imatge positiva d’ells mateixos, fins al punt que la vida de tots sembla ideal.

Il·lusió de freqüència

(il·lusió de freqüència): el cervell tendeix a seleccionar informació sobre nosaltres, per exemple, per assenyalar les dones amb el cabell curt si, per exemple, ens hem tallat el cabell curt o cotxes vermells si acabem de comprar un cotxe vermell. l'avaluació és creure que realment hi ha un augment de la freqüència de les dones amb els cabells curts o els cotxes vermells, és a dir, tendim a sobrevalorar la freqüència de la informació sobre nosaltres.

Biaix d'aquest

En parcialitat de el present També s’anomenen descomptes hiperbòlics, es prenen decisions per a la satisfacció instantània, ignorant les oportunitats de guany amb retard. Aquesta actitud influeix en el nostre comportament en tres àrees importants de la nostra vida: nutrició, vida professional i estalvi.

En un estudi realitzat per Read & van Leeuwen (1998), el 74% dels participants van escollir fruita a l’hora de decidir què menjar la setmana següent. Però haver de decidir què menjar immediatament el 70% va triar la xocolata! El mateix passa amb els diners: estem molt disposats a aprofitar els descomptes en el moment present, posant la preocupació de despeses més exigents en el futur. De fet, els involucrats en el màrqueting creen propostes ad hoc que ens porten a acceptar comprar un producte gràcies a un descompte o un 'regal' inicial, un avantatge que es perd a llarg termini però que, precisament a causa dels efectes de bias de el present , no avaluem.

El bias de el present també entraria en joc més fàcilment en funció de l’estat d’ànim: la investigació realitzada per un equip d’investigadors de la Harvard Kennedy School of Government i la Universitat de Columbia va investigar com la impaciència causada per la tristesa pot produir pèrdues financeres importants. Utilitzant dades recollides pel Harvard Decision Science Laboratory i el Centre for Decision Sciences de Columbia, els autors van trobar que l’emoció de tristesa , induït per veure un vídeo, va induir els subjectes experimentals a prendre decisions financeres impacients i miopes: els seus guanys van augmentar immediatament, però van disminuir a la llarga, produint una pèrdua financera substancial. D’altra banda, els qui van rebre un vídeo neutral no van tenir les mateixes reaccions i els seus ingressos van ser generalment més grans.

Optimism Bias (Optimisme esbiaixat)

Biaix d’optimisme : Les neurociències i les ciències socials coincideixen a considerar l’ésser humà més optimista que realista, tot i que ens agrada pensar que som criatures racionals capaces de fer prediccions correctes basades en avaluacions objectives.

De fet, diversos estudis han demostrat que les persones subestimen la possibilitat de divorciar-se, perdre la feina, patir càncer i sobreestimar la seva esperança de vida en més de 20 anys. Aquesta tendència a percebre el futur brillant , fins i tot comparant-lo amb el passat i el present, es coneix com biaix d’optimisme i ens afecta a tots, homes i dones, joves i vells, rics i pobres.

Certament, és estrany imaginar que aquesta actitud mental sobrevisqui fins i tot en temps de crisi econòmica i desastres ambientals, però la nostra ment s’imagina un futur difícil per a la comunitat, però no per a nosaltres mateixos.

Biaix d’omissió

Per a biaix d'omissió volem dir aquesta tendència sistemàtica a preferir opcions que impliquen omissió més que l'acció, fins i tot quan això significa exposar-se a riscos objectivament elevats. Ritov i Baron van arribar a aquesta conclusió en el seu estudi, en què van dirigir subjectes que s’enfrontaven a una situació de presa de decisions en el context d’una epidèmia letal per a nens. Els participants, que prenien el rol de pares, haurien hagut de decidir si sotmetrien els seus fills a una vacuna (acció) o no, sabent que, en aquest darrer cas, el risc de mort seria més elevat. Molts subjectes es van oposar a la vacunació, escollint la solució aparentment menys que racional. L’explicació donada pels autors és la següent: el temor a prendre una decisió equivocada portaria els subjectes a assumir una posició passiva per experimentar menys pesar si el resultat fos la mort del nen.

Biaix d'acció

Jo biaix d'acció en canvi, són exactament el contrari dels biaixos d’omissió, ja que la gent tendeix a actuar fins i tot quan acció és menys avantatjós que l’omissió. Això parcialitat va ser estudiat per Fagerlin, Zikmund-Fisher i Ubel en un dels seus experiments: en el cas d’un diagnòstic de càncer, els pacients preferien sotmetre’s a tractaments ( acció ), en lloc de simples controls (inacció), fins i tot si els tractaments eren més nocius o menys efectius que la inacció. No obstant això, una gravetat important que pot haver influït en els resultats de l'estudi és la gravetat del càncer dels subjectes.

Aquest tipus de parcialitat també és observable en porters de futbol durant els llançaments de penal: fins i tot sabent que l’estratègia ideal per als porters seria mantenir-se al centre de la porteria (inacció), molt sovint en els penals, el porter es submergeix en una de les dues direccions laterals ( acció ).

Biaix cognitiu i joc patològic

Comparat amb jugar S'han descrit diverses formes de distorsions cognitives:

  • Fal·làcia del jugador: quan un esdeveniment generat per l'atzar es desvia de la mitjana, es jutja més probablement l'esdeveniment contrari (per exemple, 'Si va sortir 4 vegades el negre, és probable que surti el vermell');
  • Confiança excessiva: els individus expressen una major confiança en les seves habilitats que no es justifica amb dades reals (per exemple, creient-se millor que els altres en endevinar els números, en entendre els mecanismes subjacents al joc i en implementar estratègies de joc efectives) .
  • Tendències en la selecció de nombres: s’identifiquen tendències i “lleis” relacionades amb distribucions aleatòries (error típic d’aquells que pensen que és més probable que es dibuixin nombres “tardans” o que un número que s’acaba de dibuixar no sigui probable a extraccions posteriors).
  • Correlacions il·lusòries: es detecta quan dos esdeveniments pertanyents a dominis diferents de la realitat es consideren interdependents si es produeixen simultàniament (per exemple, comprar una targeta de ratllar de la sort i continuar anant sempre al mateix bar per comprar-ne d’altres). També és la base de comportaments ritualistes i supersticiosos.
  • Disponibilitat d'altres victòries: un error lògic que distorsiona l'estimació de la probabilitat d'una manera bastant directa en conèixer els guanys obtinguts per altres (a través de mitjans de comunicació massius o experiències més o menys directes) proporciona la convicció (creença) que 'guanyar' és un esdeveniment que passa regularment i que 'per guanyar només cal continuar jugant'.

Per intentar aclarir, un estudi recent (Ejova et al., 2015) proposa una classificació més senzilla i precisa.
Els autors van crear un qüestionari de 100 ítems basat en les eines existents, sobre creences distorsionades i formes de raonament, i el van administrar a 329 participants. L'anàlisi factorial va trobar que les creences sobre el joc pertanyen a dos tipus, que es poden definir com:
- Il·lusió de control primari: s’intenta influir en el resultat del joc mitjançant mètodes de raonament actiu i comportaments pseudo-estratègics;
- Il·lusió de control secundari: s’intenta influir en el resultat del joc adoptant comportaments supersticiosos, apel·lant a forces fora del control d’un com la sort o la religió.

El primer grup inclou diverses creences descrites durant molt de temps (Fortune and Goodie 2012; Griffiths 1994; Toneatto 1999; Toneatto et al. 1997), que trobarien en la fal·làcia del jugador el denominador comú més baix, és a dir, en la creença per a la qual es van produir esdeveniments en el passat pot influir en els resultats d'activitats dictades per l'atzar, com ara el joc. Aquesta creença es tradueix en accions de joc: un exemple típic és el d'un joc de 'Caps o cues', en què la moneda es col·loca 5 vegades al costat del cap. Una persona que utilitzi aquest estil de raonament tendeix a apostar per la creu, convençuda que, en aquest moment, el resultat del joc ha de variar necessàriament. Un altre exemple és l'aposta pels anomenats 'números tardans' del Lotto, la probabilitat de sortida del qual no depèn en absolut del fet que no els agradi la puntualitat.
Hi ha altres maneres en què aquest estil de pensar condueix a comportaments disfuncionals, per exemple, promovent la persistència en el joc malgrat els resultats, que s’ha descrit com a persecució (Lesieur, 1977), o les anomenades “pèrdues perseguidores”. El jugador continua apostant, tot i haver patit greus pèrdues, amb l'esperança d'arribar a la victòria reparadora. Sembla que no hi ha diferències lògiques subjacents entre la persecució i la fal·làcia del jugador, però la primera representa una forma de pensar més rígida i purament disfuncional, pròpia d’aquells que han desenvolupat problemes per controlar el seu joc.

Entre les il·lusions del control secundari, els autors insereixen totes les creences sobre el paper de la sort i els agents sobrenaturals, amb característiques d’omniscència i omnipotència. Per exemple, és típic invocar el paper de la sort, o les forces divines, quan un ha fugit d’un esdeveniment negatiu (per exemple, un accident), per desenvolupar la creença en la sort com a qualitat personal (Wohl i Enzle 2009).
Els jugadors sovint adopten comportaments supersticiosos: juguen al número de la sort, consulten el llibre dels somnis, fan saltar els daus i no dubten en consultar els mags i els endevins amb l’esperança de tenir una oportunitat addicional.

Finalment, pot haver-hi una disposició més general a creure que la sort per naturalesa té característiques de cíclicitat. Aquesta darrera creença té un paper de 'pont' entre les dues categories d'il·lusió de control: d'una banda hi ha la creença en la sort com a agent sobrenatural capaç de canviar cíclicament les seves intencions, de l'altra hi ha la creença que una sèrie d'esdeveniments negatius poden acabar a curt termini, cosa que condueix a la planificació d'apostes.

Per complicar les coses, els processos de presa de decisions del joc podrien estar fortament condicionats per l’estat emocional i, al seu torn, podrien influir en el resultat del joc. A més, la capacitat de predir com les emocions poden influir en les nostres decisions semblaria ser pobra, no només en els jugadors, sinó sovint també en els comportaments més quotidians.
Un exemple de com lluitem per predir com afecten les decisions les emocions és la bretxa d’empatia calenta-freda (Loewenstein, 1996): quan ens trobem en un estat emocional 'fred' (o neutre), tendim a subestimar l’impacte d’una. estat emocional 'calent' (o intens) sobre el nostre comportament. A més, si el nostre estat emocional té un valor negatiu, com quan ens sentim privats d’un recurs que té una certa importància per a nosaltres, amb el nostre comportament tendirem a reaccionar per compensar aquests sentiments negatius i restaurar una mena d’homeòstasi emocional.

Publicitat No obstant això, aquesta reacció pot provocar una sobrecompensació que no sempre és adaptativa. Per exemple, moltes persones que tenen gana acaben rebent més menjar del que necessiten planificar (Gilbert et al., 2002); de la mateixa manera, els que utilitzen substàncies tendeixen a subestimar l’impacte del desig (Badger et al., 2007). Això podria explicar per què moltes persones es juren (potser desenes de vegades) que tenen l’últim cigarret a la boca i es troben fumant més després d’uns dies que abans.

A la llum d 'aquestes consideracions, és evident que un procés similar podria afectar el jugar : guanyar o perdre en el joc és una experiència emocional que és qualsevol cosa menys neutral. Un estudi recent (Andrade et al., 2014) va intentar descriure com les experiències emocionals poden influir en les decisions de joc. Els experiments realitzats van consistir en una sessió de joc simulada, de només dues rondes, la primera obligatòria i la segona opcional. Als participants se’ls va donar crèdit per jugar, tant monetaris com no monetaris (punts d’examen), suficient per apostar en les dues rondes. A continuació, se'ls va demanar que planifiquessin la seva intenció d'apostar declarant si volen continuar a la segona ronda, en funció d'una victòria o una derrota. Els resultats apunten a una contradicció entre la planificació dels participants de l'estudi i el seu comportament real: els participants afirmen apostar menys després d'una pèrdua del que es va produir realment, mentre que no hi ha diferències significatives en els pagaments. Aquestes dades es podrien interpretar d’acord amb la hipòtesi de la bretxa empàtica (Loewenstein, 1996): mentre que és una 'ment freda', es té més predisposició a triar una estratègia 'conservadora' per fer front a la pèrdua, les emocions que això provoca empenyen la participants per compensar l’estat emocional negatiu, buscant els guanys restauratius.

Aquestes dades també podrien explicar per què els jugadors patològics persisteixen en apostar malgrat les pèrdues enormes i malgrat les reflexions racionals que suggereixen el contrari. L’anomenada persecució (Lesieur, 1977), o la persecució de les pèrdues, no és només un estil de pensar, és un acte dictat per la desesperació. La pèrdua de molts diners crea una experiència emocional intensa i molt desagradable, no cal dir que el jugador intentarà compensar aquest estat negatiu amb l’únic mitjà que coneix: continuar apostant.

Per tant, l’estat emocional influeix en les decisions individuals. Afortunadament, els autors assenyalen que aquests efectes es poden mitigar de dues maneres:
- indicar als participants que tinguin en compte l'impacte de les emocions en les seves decisions;
- augmentar el temps d'espera entre una aposta i la següent.

Biaix: heurística, per obtenir més informació:

Biaix d'aquest

Biaix dEn el biaix actual, es prenen decisions per a la satisfacció immediata, ignorant les possibilitats de guanys retardades